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Sales Training
Die Herausforderung - alle unter einen Hut
Sie wollen Ihre Vertriebsmitarbeiter schulen und stehen vor dem Problem, dass Sie sowohl neue Mitarbeiter als auch langjährige Kollegen auf denselben Kenntnisstand bringen wollen? Sie wollen diese beiden Zielgruppen adäquat und ihren jeweiligen Bedürfnissen entsprechend zu unter-schiedlichen Wissenskategorien wie Prozess-, Produkt-, Markt-/Branchenwissen und Soft Skills ansprechen? digital spirit hat sich der Herausforderungen im Vertrieb angenommen und ein viel-versprechendes Konzept für ein effektives eLearning-Szenario mit Zukunftsperspektive entwickelt.
Unser Angebot - gezielte Information für jeden
Warum sollte man verschiedene Trainingsmaßnahmen entwickeln, wenn man auch mit einem Programm auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter eingehen kann? digital spirit bietet Ihnen die passende Lösung an: Mit einer modularen Strukturierung nach Kategorien wie z.B. Prozesse, Produktwissen, Markt- und Branchenwissen oder Verkaufs-Skills werden die vorhandenen Inhalte über-sichtlich präsentiert und können von der heterogenen Zielgruppe unterschiedlich genutzt werden. So eignen sich z.B. neue Mitarbeiter bei Siemens IT Solutions and Services systematisch Wissen an, während erfahrene Mitarbeiter ein Trainingsangebot finden, das sie bedarfsgerecht in ihrer Tätigkeit unterstützt.
Lernen - und Eigeninitiative entwickeln
Eines der wichtigsten Schulungsziele ist unserer Meinung nach das eigeninitiative Handeln der Mitarbeiter. Deswegen vermitteln wir in unseren eLearning-Programmen Ihren Vertriebsmitarbeitern auch die zielorientierte Nutzung des vorhandenen Vertriebsmaterials. Dazu können die im Kunden-kontakt verwendeten Produktblätter, Powerpoints oder AudioCasts jederzeit gezielt innerhalb des Programms aufgerufen werden.
Konzept und Umsetzung - aus einer Hand
In unseren eLearning-Programmen vermitteln wir Zusammenhänge, das Anwenden der Vertriebs-materialien in der Praxis und die Umsetzung des Wissens in realen Gesprächssituationen. Wir wieder-holen also nicht nur den Text und Inhalt von vorhandenen Broschüren, sondern gestalten ein hoch-wertiges, eigenständiges Trainingsprogramm.
Um den Erfolg unserer Lernprogramme zu garantieren, überlassen wir nichts dem Zufall. Bevor wir ein Konzept erstellen und die geeigneten Tools und Methoden für Ihr Lernprojekt bestimmen, analysieren wir Ihre Zielgruppe und den Lerninhalt.
Auf Basis des Konzepts bereiten wir Ihren Lerninhalt multimedial und motivierend in kurzen Lern-einheiten auf. Dabei achten wir immer auf eine möglichst praxisnahe Umsetzung, z.B. durch simulierte Kundengespräche.
Angebot - individuell und passgenau
Übrigens: Neben eLearning-Programmen, die das gesamte Wissen vermitteln, realisieren wir natürlich auch eLearning zu Teilaspekten, die innerhalb einer Schulung ergänzend zum Einsatz kommen.
Sie wollen sehen, wie das aussieht? Schauen Sie sich einige ausgewählte Beispiele an.
Compliance
Awareness im Unternehmen steigern
Unsere Compliance Trainings helfen Ihnen, Compliance im Geschäftsalltag zum Leben zu bringen. Mehr als 30 sofort einsetzbare Lernmodule rund um rechtliche und regulatorische Schulungen in Unternehmen stehen zur Verfügung.
Healthcare
Medizinische Themen am Bildschirm lernen
CampusMed ist eLearning für Personal im Kranken-haus, in der Arztpraxis, in einer Pflegeeinrichtung, in Pharma- und Medizintechnikunternehmen sowie bei Kostenträgern und für deren Versicherte. Mehr als 20 Lernmodule und Videos stehen zur Verfügung.
Finance
Mehr als Pflichtschulungen für Banken
MaComp, WpHG, Anti-Fraud und Geldwäschebe-kämpfung: Die Compliance-Themen bei Finanz-dienstleistern sind vielfältig. Verlassen Sie sich bei der Schulung auf die jahrelange Erfahrung von digital spirit bei eLearning-Projekten in der Finanzbranche.
Change Management & Process Training
Unterstützung in Veränderungsprozessen
Change Management bedeutet Verhaltensänderung. Ob neue Betriebsabläufe oder andere Software: Lernprogramme von digital spirit sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter Prozesse verstehen, verinnerlichen und erfolgreich anwenden.
Öffentlicher Dienst
eLearning in Verwaltungen und Institutionen
digital spirit pflegt die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Auftraggebern aus dem öffentlichen Dienst. Das Spektrum reicht von der Autorenschulung bis hin zum gemeinsamen Vertrieb kooperativ entwickelter Lernprogramme.
Technical Training
Mehr als eine technische Dokumentation
Ob Service-Techniker, Monteure, Vertriebsmitarbeiter oder Kunden: Technische Trainings von digital spirit vermitteln komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich. Nachfolgende Seminare werden so zielführender und praxisorientierter.
Professional Training
eLearning für die ganz normale Weiterbildung
Für Personal- oder Weiterbildungsverantwortliche ist eLearning Alltag. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Arbeit mit passgenauen, individuellen Lernprogrammen. So bringen Sie Ihre Schulungsthemen schnell und sicher in die Köpfe der Mitarbeiter.
Edutainment
Wissen und Information spannend verpackt 
Mit Edutainment-Komponenten von digital spirit transportieren Sie Kommunikationsbotschaften und vermitteln Wissen im aufregenden Gewand. So begleiten Sie Schulungskampagnen oder emotionalisieren Ihre Lernenden.
Soft Skills
Weiche Faktoren für messbaren Erfolg
Soft Skills per eLearning vermitteln ist kein leichtes Unterfangen, aber durchaus machbar und sinnvoll. Vor allem, wenn Lernprogramme gezielt zur Vorbereitung auf vertiefende Seminare eingesetzt werden. Blended Learning eben.
Sales Training
Qualifizierung für Ihr Vertriebspersonal
Mit Sales Training von digital spirit schlagen Sie fünf Fliegen mit einer Klappe. Unser innovatives Schulungskonzept vereint Wissen zu Ihren internen Sales-Prozessen, Produkt- und Portfoliowissen sowie Branchen-Know-how und Soft Skills.
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