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ERGO: Leadership Asset System (LAS)

Methode zur Feststellung der Führungsqualitäten und Evaluation des tatsächlichen Trainingsbedarfs bei ERGO

Die Beurteilung der Leistung von Führungskräften steht zunehmend im Fokus von Personalentwicklern. Die korrekte Einschätzung der einzelnen Person ist jedoch schwierig, wenn ausschließlich auf vergangene Perioden bezogene Merkmale wie Geschäftszahlen herangezogen werden, denn der Einfluss des Einzelnen ist hier nicht klar erkennbar. Auch die individuellen Potenziale und Eigenschaften lassen sich so nicht identifizieren. Die Aufstellung von Anforderungsprofilen und deren kontinuierlicher Abgleich mit der Realität sind ein Instrument, um zu ermitteln, ob und in welchem Maße die eigenen Führungskräfte für die Herausforderungen der Zukunft gewappnet sind. Die ERGO Management Akademie hat eine innovative Methode entwickelt, die diesen Anforderungen gerecht wird und zusätzlich die tatsächlich erbrachte Leistung mit in Betracht zieht.

Die ERGO Management Akademie hat die Aufgabe, 1.700 Führungskräfte der ERGO Versicherungs-gruppe weiterzubilden und zu trainieren. Grundlage jeder Weiterbildungsplanung ist eine detaillierte Bestandsaufnahme der Fähigkeiten jeder Führungskraft in einem ausführlichen Stärken- und Schwächenprofil. Dabei werden Parameter erfasst, welche die individuellen Leistungen stark beeinflussen und sich von übergeordneten Werten und Zielen des Unternehmens herbeiführen lassen. Ein Intensivinterview thematisiert das strategische Handeln des Managers. Persönliche Erfolgs-indikatoren der Führungskraft und die operativen Performancelevel werden durch 360-Grad-Feedback ermittelt. Auf diese Weise werden fast 300 strategische und operative Führungsaktivitäten in zehn Performancebereichen beleuchtet.

Eine komplexe Software - das Leadership Asset System - korreliert alle gesammelten Daten und Fakten und bezieht die Parameter der unterschiedlichen Kategorien aufeinander. Das Ergebnis sind umfassende Berichte über die Potenziale und Defizite jedes einzelnen Managers. Darauf aufbauend werden individuelle Trainingsmaßnahmen entwickelt, die mit klassischen Weiterbildungen und Angeboten von der Stange nichts gemein haben. Um den Erfolg der Maßnahme und die Leistungs-steigerung zu dokumentieren, durchlaufen die Führungskräfte den Evaluierungsprozess alle zwei Jahre.

Mit dem Leadership Asset System erfüllt die ERGO Management Akademie auf innovative Art und Weise ihr Ziel, die strategische Führungsperformance zu erfassen und zu steuern. Dies trägt letztendlich dazu bei, dass der Konzern seine Strategien in den einzelnen Geschäftsbereichen erfolgreich umsetzen und sich im dynamischen Umfeld des Markts behaupten kann.

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