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Change Management & Process Training

Change Prozesse – bringen Bewegung
Durch die Einführung von neuen und verbesserten Prozessen entsteht in der Regel ein großer Schulungsbedarf. Mitarbeiter müssen in relativ kurzer Zeit neue Aufgaben, Maßnahmen oder Tätigkeiten verinnerlichen und dabei Veränderungen an ihrem Arbeitsplatz in Kauf nehmen. Ein typischer Fall ist z.B. die Einführung einer neuen Software: Die richtige Nutzung fordert eine zielgerichtete Mitarbeiter-Schulung.

Sie fragen sich, ob ein eLearning-Programm Sie bei Ihrem Veränderungsprozess sinnvoll unterstützen kann? Ja, kann es. Unsere Lernprogramme bieten eine schnelle und flächendeckende Versorgung aller Mitarbeiter mit den gleichen Informationen. Mitarbeiter lernen die neuen Prozesse kennen und können sie anschließend in der Praxis anwenden.

Unser Fokus – die Mitarbeiter
„Warum soll ich mich umstellen und mich auf diese Veränderung einlassen? So wie es war, war es doch gut“, denken Ihre Mitarbeiter vielleicht. Das ist verständlich, denn Veränderungen schaffen Unruhe und Verunsicherung im gewohnten Arbeitsalltag. Und Mitarbeiter, die ein persönliches Risiko in Veränderungen sehen, sind eher skeptisch eingestellt.

Damit Ihre Mitarbeiter gemeinsam die Veränderungen akzeptieren und sich aktiv beteiligen, legen wir bei der Entwicklung von Lernprogrammen den Fokus auf eine starke Motivierung der Zielgruppe. Wir zeigen den Mitarbeitern, welche persönliche Chance der Veränderungsprozess für sie hat und geben praktische Tipps, die sie dauerhaft ins Arbeitsleben übernehmen können.

Neue Prozesse – zielgerichtet einführen und umsetzen
Mitarbeiter müssen im ersten Schritt den Nutzen der Prozesse erkennen und auch übergeordnete unternehmerische Ziele verstehen. So sind sie motiviert, neue Prozesse zu erlernen. Deshalb bildet für uns der Beginn eines solchen Trainings die Awareness. Im mittleren Teil findet die eigentliche Wissensvermittlung statt. Den Abschluss bildet der Praxistransfer - interaktiv, an der Praxis ausgerichtet durch Learning by Doing.

Sie wollen sehen, wie das aussieht? Schauen Sie sich einige ausgewählte Beispiele an.

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