Startseite
Kundenbereich
Suche
Kontakt
Impressum
Disclaimer
Branding: Hier kuze Beschreibung der Firma und Taetigkeit
Bosch: Vertrauen als Wettbewerbsvorteil
20-minütiges Soft Skill Training mit hohem Awareness-Faktor räumt mit Vorurteilen und Mythen auf
„Immer habe ich nach dem Grundsatz gehandelt, lieber Geld verlieren als Vertrauen. Die Unantast-barkeit meiner Versprechungen, der Glaube an den Wert meiner Ware und an mein Wort standen mir höher als ein vorübergehender Gewinn.“
Dieses Zitat von Robert Bosch zeigt den Anspruch des Weltmarktführers, immer jemand zu sein, dem Kunden vertrauen. Vertrauen ist ein wesentlicher Faktor in der Geschäftsbeziehung - insbesondere vor dem Hintergrund, dass Bosch Diesel Systems keine fertigen vorzeigbaren Produkte anbietet, sondern kundenorientierte Lösungen.
Ein eTraining sollte den Grundstein für diese Erkenntnis und das entsprechende Verständnis bei den Mitarbeitern von Bosch Diesel Systems legen. Bosch beauftragte digital spirit im Rahmen der lang-jährigen, erfolgreichen Zusammenarbeit mit der Erstellung eines 15 - 20minütigen computergestützten Awareness-Trainings. Zusammen mit weiteren Kursen von digital spirit erweitert es das vorhandene Seminarangebot der Diesel Academy.
Entsprechend den Rahmenbedingungen sah die didaktische Konzeption von digital spirit neben der Vermittlung von reinem Wissen einen deutlichen Schwerpunkt im Wachrütteln und Aha-Effekt bis hin zur kritischen Selbstbetrachtung vor. Das eTraining soll das Bewusstsein für den Faktor Vertrauen in Geschäftsbeziehungen schärfen und Mitarbeiter dazu animieren, sich weitergehend mit dem Thema zu befassen.
„Vertrauen als Wettbewerbsvorteil“ geht im Verlauf auf wichtige Fragestellungen ein: Wie wird Vertrauen in Geschäftsbeziehungen aufgebaut? Kann verloren gegangenes Vertrauen wieder hergestellt werden? Was kann der einzelne Mitarbeiter dazu beitragen?
Die Bearbeitungszeit des eTrainings beträgt ca. 20 Minuten inklusive Abschlusstest mit Zertifikat. Es kann im Intranet abgerufen sowie als Offline-Version per CD zur Verfügung gestellt werden. Das eTraining ist durchgängig audiounterstützt. Durch einen hohen Anteil an Flash-Technologie ist es modern und hochwertig gestaltet. Es wurde in Deutsch und Englisch umgesetzt.
Das Konzept des eTrainings ist einfach auf andere Branchen übertragbar und sehr kulturneutral - auch bei Bosch wird es weltweit eingesetzt.
Compliance
Awareness im Unternehmen steigern
Unsere Compliance Trainings helfen Ihnen, Compliance im Geschäftsalltag zum Leben zu bringen. Mehr als 30 sofort einsetzbare Lernmodule rund um rechtliche und regulatorische Schulungen in Unternehmen stehen zur Verfügung.
Healthcare
Medizinische Themen am Bildschirm lernen
CampusMed ist eLearning für Personal im Kranken-haus, in der Arztpraxis, in einer Pflegeeinrichtung, in Pharma- und Medizintechnikunternehmen sowie bei Kostenträgern und für deren Versicherte. Mehr als 20 Lernmodule und Videos stehen zur Verfügung.
Finance
Mehr als Pflichtschulungen für Banken
Zahlreiche renommierte europäische Bankhäuser und Versicherungsgesellschaften setzen auf Lern- programme von digital spirit. Die Themenpalette reicht dabei von Schulungen zu Geldwäsche- oder Betrugsbekämpfung bis hin zu Vertriebstrainings.
Change Management & Process Training
Unterstützung in Veränderungsprozessen
Change Management bedeutet Verhaltensänderung. Ob neue Betriebsabläufe oder andere Software: Lernprogramme von digital spirit sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter Prozesse verstehen, verinnerlichen und erfolgreich anwenden.
Öffentlicher Dienst
eLearning in Verwaltungen und Institutionen
digital spirit pflegt die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Auftraggebern aus dem öffentlichen Dienst. Das Spektrum reicht von der Autorenschulung bis hin zum gemeinsamen Vertrieb kooperativ entwickelter Lernprogramme.
Technical Training
Mehr als eine technische Dokumentation
Ob Service-Techniker, Monteure, Vertriebsmitarbeiter oder Kunden: Technische Trainings von digital spirit vermitteln komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich. Nachfolgende Seminare werden so zielführender und praxisorientierter.
Professional Training
eLearning für die ganz normale Weiterbildung
Für Personal- oder Weiterbildungsverantwortliche ist eLearning Alltag. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Arbeit mit passgenauen, individuellen Lernprogrammen. So bringen Sie Ihre Schulungsthemen schnell und sicher in die Köpfe der Mitarbeiter.
Edutainment
Wissen und Information spannend verpackt 
Mit Edutainment-Komponenten von digital spirit transportieren Sie Kommunikationsbotschaften und vermitteln Wissen im aufregenden Gewand. So begleiten Sie Schulungskampagnen oder emotionalisieren Ihre Lernenden.
Soft Skills
Weiche Faktoren für messbaren Erfolg
Soft Skills per eLearning vermitteln ist kein leichtes Unterfangen, aber durchaus machbar und sinnvoll. Vor allem, wenn Lernprogramme gezielt zur Vorbereitung auf vertiefende Seminare eingesetzt werden. Blended Learning eben.
Sales Training
Qualifizierung für Ihr Vertriebspersonal
Mit Sales Training von digital spirit schlagen Sie fünf Fliegen mit einer Klappe. Unser innovatives Schulungskonzept vereint Wissen zu Ihren internen Sales-Prozessen, Produkt- und Portfoliowissen sowie Branchen-Know-how und Soft Skills.
TYPO3 Cumulus Flash tag cloud by TYPO3-Agentur TYPO3-Macher (based on WP Cumulus Flash tag cloud by Roy Tanck) requires Flash Player 9 or better.
